Welche Service-Leistungen können Sie von uns erwarten?
Sie sind das Zentrum all unserer Aktivitäten - denn Sie sind der Grund unserer Arbeit. Deshalb können und sollen Sie einen Service erwarten, der dem eines 5 Sterne Hotels in nichts nachsteht. Neben einer bestmöglichen Qualität in Fragen der Technologien, der fachlichen Expertise und einer dementsprechenden, qualifizierten Befundung möchten wir Ihren Aufenthalt und Ihren Kontakt mit uns - auf welchen Ebenen auch immer - so komfortabel und angenehm wie möglich gestalten. Um dies zu gewährleisten sind Professionalität, qualifizierte Ausbildung und Empathie die Grundvoraussetzungen an die Mitarbeiter:Innen in unserem Team. Informieren Sie sich hier über die Serviceleistungen im einzelnen.
24 h Termingarantie
Zeit ist ein kostbares Gut. Wer krank ist und auf eine Diagnose wartet, der soll nicht auch auf einen Termin für das MRT warten. Deshalb garantieren wir einen Termin innerhalb von 24h ab Ihrer Kontaktaufnahme
Mobilitätsservice
Neben eigenen Plätzen in unserer Tiefgarage planen wir einen "Travel just in time" Service. Dieser soll Sie durch einen Fahrservice dann zu Hause abholen und in die Praxis bringen, wenn Ihre Untersuchung unmittelbar bevorsteht. Wenn dieser Service zum Einsatz kommt, bieten wir Ihnen diesen ohne Aufforderung an.
Entspannungsgarantie
Das Ambiente der Praxis, die Offenheit, die Empathie und die Professionalität des Teams soll sich entspannend und beruhigend auf Sie auswirken. Neben einer guten Tasse Kaffee oder anderen Erfrischungsgetränken wollen wir Ihnen alles bieten, was dazu beiträgt, dass Ihr Besuch in der Praxis mehr ein Erlebnis wie den Charakter eines Praxisbesuches hat.
Wir wollen Ihnen Arbeit, Zeit und Mühen sparen. Deshalb arbeiten wir derzeit an einem Netzwerk und einer Reihe technischer Lösungen, um Sie zu entlasten. Dazu gehört auch die intensive Zusammenarbeit mit Ihrem behandelnden Arzt.
In Kürze können wir Sie an dieser Stelle über Details informieren